App Amigo Pet
Termos de Uso
O que o aplicativo faz, o que ele não faz, e o que se espera de cada lado.
Atualizado em 11 de setembro de 2026 — versão 2026-09-11, a dos planos. Substitui a de 19 de agosto de 2026.
Leia isto primeiro: o app não substitui o veterinário
O App Amigo Pet é uma agenda e um caderno de anotações sobre o seu pet. Ele organiza o que você registra; ele não diagnostica, não prescreve e não avalia se um tratamento está certo.
Nenhum lembrete, cálculo ou tela do aplicativo é orientação veterinária. Diante de qualquer sinal de doença, procure um veterinário — e siga o que ele disser, mesmo que contrarie o que está anotado aqui.
Os lembretes podem falhar. Aparelho desligado, sem bateria, com economia de energia agressiva ou com as notificações bloqueadas não avisa nada. O aplicativo faz o possível para lembrar você na hora certa, mas a responsabilidade pelo cuidado do animal é sua, e um tratamento essencial não deve depender só do celular.
1. Quem somos e o que estes termos são
O App Amigo Pet é publicado pela JFG Happs. Ao usar o aplicativo, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade, que é parte deles.
Se não concordar, o caminho é simples e legítimo: não use o aplicativo, ou desinstale-o.
2. O que é gratuito, o que é pago, e o que muda para quem já usa
O App Amigo Pet continua gratuito e continua sem anúncios. O plano Gratuito cadastra um pet, guarda tudo no seu aparelho e exporta o backup para um arquivo seu — sem assinatura, sem conta obrigatória e sem prazo.
Se você já cadastrou mais de um pet, eles continuam seus. Nada é apagado, nada é bloqueado, e você não passa a ser cobrado por eles. O limite vale para cadastrar um pet novo: aí o aplicativo pede o plano Premium ou a compra de uma vaga avulsa.
Há três coisas pagas, e todas são opcionais, descritas no item 6:
- Plano Nuvem — o cofre na nuvem. Mensal ou anual.
- Plano Premium — o cofre, pets ilimitados, a carteirinha em PDF, o histórico completo em PDF e os recursos Premium que vierem. Mensal ou anual.
- Vaga avulsa — compra única que acrescenta um pet ao seu limite, para sempre.
O que mudou desta versão para a anterior, dito com todas as letras: até os Termos de 19 de agosto de 2026, a carteirinha em PDF e o histórico completo em PDF eram gratuitos, e não havia limite de pets. Os dois PDFs passam a fazer parte do Premium, e o Gratuito passa a cadastrar um pet. É por isso que estes Termos estão sendo apresentados de novo para você aceitar — e é por isso que os pets que você já cadastrou ficam onde estão.
O conteúdo que você registra — dados dos pets, anotações, fotos, documentos — é seu. Nós não reivindicamos propriedade sobre ele.
3. A conta
O aplicativo cria uma conta anônima automaticamente, sem pedir nada a você. Entrar com o Google é opcional para usar o aplicativo, e serve para que a conta continue sua ao trocar de aparelho — mas é exigido para qualquer plano pago, pelo motivo do item 6.
- A conta é pessoal. Você é responsável pelo que acontece nela e pelo acesso ao aparelho onde ela está aberta.
- A conta é uma só entre os aplicativos da JFG Happs. Entrar num deles é entrar em todos, e excluí-la encerra todos.
- O uso do aplicativo é destinado a maiores de 13 anos.
- Você pode excluir sua conta a qualquer momento, sem precisar dar motivo. Veja como fazer isso.
4. O que se espera de você
- Registrar informações verdadeiras — o aplicativo não tem como conferi-las, e um dado errado gera um lembrete errado.
- Não usar o aplicativo para nada ilícito, nem tentar burlar, copiar ou interferir no funcionamento dele.
- Não registrar dados de terceiros sem que eles saibam.
- Guardar seus próprios backups. Este ponto é importante e está no item seguinte.
5. Seus dados estão no seu aparelho — e isso tem consequência
Tudo o que você registra é gravado no seu aparelho. Sem o cofre na nuvem ligado, nós não temos cópia — e por isso não temos como recuperar nada se o celular for perdido, roubado, formatado, trocado, ou se o aplicativo for desinstalado.
O aplicativo oferece a exportação de um arquivo de backup justamente por isso. Use-a, e guarde o arquivo fora do aparelho.
E isso continua valendo com o cofre ligado. O cofre reduz muito o risco, mas não é promessa de que nada se perde: ele depende de assinatura ativa, de o último envio ter acontecido, e dos prazos do item 6. O backup que você exporta é o único que não depende de nós.
6. Os planos pagos (todos opcionais)
Todos exigem entrar com o Google: sem uma conta que seja sua, não há como garantir que a compra é sua nem devolvê-la num aparelho novo. Todos são contratados pela Google Play, e o preço e o que cada um inclui aparecem com clareza antes de qualquer cobrança, na própria tela da Play. Valem as regras de cobrança da Play e os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você, inclusive o de arrependimento. O cancelamento é feito na sua conta da Play.
Plano Nuvem
O cofre na nuvem, e nada além dele: as demais regras continuam as do Gratuito, inclusive o limite de um pet. Mensal ou anual.
Plano Premium
O cofre na nuvem, pets ilimitados, a carteirinha em PDF, o histórico completo em PDF e os recursos Premium que forem lançados. Mensal ou anual.
Se você cancelar o Premium, os pets que já cadastrou continuam no aparelho e continuam funcionando normalmente. O que para é cadastrar novos — a mesma regra de sempre: mantém, não acrescenta.
Vaga avulsa (+1 pet)
Compra única, sem assinatura, que acrescenta um pet ao seu limite. Pode ser comprada quantas vezes você quiser, e não expira.
A vaga é da sua conta. Se você excluir a conta, as vagas compradas se encerram junto com ela — a página Excluir sua conta diz isso, e é definitivo. Desinstalar o aplicativo não apaga a conta, e por isso não apaga as vagas.
O cofre na nuvem, em detalhe
O cofre guarda uma cópia dos seus dados fora do aparelho, para que o histórico do seu pet não se perca com o celular. Ele vem desligado e depende de assinatura ativa. O que exatamente vai para dentro dele está descrito na Política de Privacidade.
- Tamanho: a cópia é um arquivo único de até 50 MB. Os documentos que você anexa são o que mais pesa; passando disso, o envio é recusado e o aplicativo explica o motivo.
- Quando é enviada: quando você pede, quando o aplicativo atualiza a estrutura interna dos dados, e periodicamente. Os envios automáticos acontecem somente em rede sem franquia, para não consumir seus dados móveis.
- Restaurar nunca é automático. Nada é substituído no seu aparelho sem que você toque e confirme, e o aplicativo diz antes quantos pets e quantos registros serão trocados.
- O cofre é por conta. Você alcança o seu, e apenas o seu.
- Se a assinatura acabar: você continua podendo baixar o que está guardado por 12 meses. Só o envio de cópias novas para de funcionar. Passado esse prazo, a cópia é apagada.
- Se você excluir a conta: a cópia é apagada em até 30 dias.
7. Disponibilidade e mudanças
O aplicativo funciona sem internet para tudo o que importa no dia a dia. Ainda assim, podemos alterar, suspender ou descontinuar funcionalidades — e, se algo que você usa for descontinuado, avisaremos com antecedência razoável e daremos um caminho para você levar seus dados.
Não garantimos que o aplicativo funcione sem qualquer erro ou interrupção. Quando um erro aparecer, ele será corrigido nas versões seguintes.
8. Responsabilidade
Fornecemos o aplicativo com cuidado e boa-fé, e respondemos pelo que a lei brasileira nos atribui, incluindo o Código de Defesa do Consumidor. Nada aqui exclui direitos que a lei garanta a você.
Dentro desse limite: não respondemos por decisões de saúde tomadas com base no aplicativo, nem por perda de dados guardados apenas no aparelho, nem por falha de entrega de lembretes causada pelo sistema operacional, pelas configurações do aparelho ou pela falta de energia.
9. Encerramento
Você pode parar de usar o aplicativo quando quiser, desinstalando-o, e pode excluir sua conta separadamente.
Podemos encerrar o acesso de quem usar o aplicativo para fins ilícitos ou para atacar o serviço. Fora essas hipóteses, não encerramos a conta de ninguém sem aviso.
10. Alterações nestes termos
Estes Termos podem mudar. A data no topo diz qual versão você está lendo, e mudanças relevantes são apresentadas dentro do aplicativo para novo aceite — o aplicativo pergunta de novo em vez de presumir que você concordou.
11. Lei aplicável e contato
Estes Termos são regidos pela lei brasileira, e fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão.
Fale conosco: contato@appamigopet.com.br.
Terms of Use
What the app does, what it does not do, and what is expected of each side.
Updated on 11 September 2026 — version 2026-09-11, the plans one. Replaces the 19 August 2026 version.
Read this first: the app is not a substitute for a vet
App Amigo Pet is a diary and a notebook about your pet. It organises what you record; it does not diagnose, does not prescribe, and does not judge whether a treatment is right.
No reminder, calculation or screen in the app is veterinary advice. At any sign of illness, see a vet — and follow what they say, even if it contradicts what is written down here.
Reminders can fail. A device that is switched off, out of battery, running aggressive power saving, or with notifications blocked, warns you about nothing. The app does what it can to remind you at the right time, but responsibility for the animal's care is yours, and an essential treatment should not depend on a phone alone.
1. Who we are and what these terms are
App Amigo Pet is published by JFG Happs. By using the app, you agree to these Terms and to the Privacy Policy, which is part of them.
If you do not agree, the way out is simple and legitimate: do not use the app, or uninstall it.
2. What is free, what is paid, and what changes for people already using it
App Amigo Pet is still free and still shows no ads. The Free plan holds one pet, keeps everything on your device and exports the backup to a file of your own — no subscription, no required account, no time limit.
If you have already added more than one pet, they stay yours. Nothing is erased, nothing is locked, and you are not charged for them. The limit applies to adding a new pet: at that point the app asks for the Premium plan or for a single extra slot.
There are three paid things, all of them optional, described in item 6:
- Cloud plan — the cloud vault. Monthly or yearly.
- Premium plan — the vault, unlimited pets, the PDF vaccination card, the full PDF history, and the Premium features to come. Monthly or yearly.
- Extra slot — a one-off purchase that adds one pet to your limit, permanently.
What changed from the previous version, spelled out: up to the 19 August 2026 Terms, the PDF vaccination card and the full PDF history were free, and there was no pet limit. Both PDFs become part of Premium, and the Free plan now holds one pet. That is why these Terms are being put to you again — and it is why the pets you have already added stay where they are.
The content you record — your pets' data, notes, photos, documents — is yours. We claim no ownership over it.
3. The account
The app creates an anonymous account automatically, without asking you for anything. Signing in with Google is optional for using the app, and exists so the account stays yours when you change devices — but it is required for any paid plan, for the reason given in item 6.
- The account is personal. You are responsible for what happens in it and for access to the device where it is open.
- The account is a single one across JFG Happs apps. Signing in to one is signing in to all of them, and deleting it closes all of them.
- The app is intended for people over 13.
- You can delete your account at any time, without giving a reason. See how to do it.
4. What is expected of you
- Recording true information — the app has no way to check it, and wrong data produces a wrong reminder.
- Not using the app for anything unlawful, nor trying to circumvent, copy or interfere with how it works.
- Not recording other people's data without their knowledge.
- Keeping your own backups. This point matters, and it is in the next item.
5. Your data is on your device — and that has a consequence
Everything you record is written on your device. Without the cloud vault switched on, we hold no copy — and so we have no way to recover anything if the phone is lost, stolen, wiped, replaced, or if the app is uninstalled.
That is precisely why the app offers to export a backup file. Use it, and keep the file somewhere other than the device.
And this still holds with the vault switched on. The vault greatly reduces the risk, but it is not a promise that nothing is lost: it depends on an active subscription, on the last upload having happened, and on the time limits in item 6. The backup you export is the only one that does not depend on us.
6. The paid plans (all optional)
All of them require signing in with Google: without an account that is yours, there is no way to guarantee the purchase is yours or to give it back to you on a new device. All are taken out through Google Play, and the price and what each one includes appear clearly before any charge, on Play's own screen. Play's billing rules apply, as do the rights guaranteed to you by Brazil's Consumer Protection Code, including the right to withdraw. Cancelling is done in your Play account.
Cloud plan
The cloud vault, and nothing beyond it: every other rule stays the same as the Free plan, including the one-pet limit. Monthly or yearly.
Premium plan
The cloud vault, unlimited pets, the PDF vaccination card, the full PDF history, and the Premium features as they are released. Monthly or yearly.
If you cancel Premium, the pets you already added stay on the device and go on working normally. What stops is adding new ones — the same rule as always: it keeps, it does not add.
Extra slot (+1 pet)
A one-off purchase, no subscription, that adds one pet to your limit. It can be bought as many times as you like, and it does not expire.
The slot belongs to your account. If you delete the account, the slots you bought end along with it — the Delete your account page says so, and it is final. Uninstalling the app does not delete the account, and so it does not erase the slots.
The cloud vault, in detail
The vault keeps a copy of your data outside the device, so your pet's history is not lost with the phone. It comes switched off and requires an active subscription. Exactly what goes inside it is described in the Privacy Policy.
- Size: the copy is a single file of up to 50 MB. The documents you attach are what weighs most; beyond that, the upload is refused and the app explains why.
- When it is uploaded: when you ask, when the app updates the internal structure of the data, and periodically. Automatic uploads happen only on a network without a data cap, so as not to consume your mobile data.
- Restoring is never automatic. Nothing is replaced on your device without you tapping and confirming, and the app says beforehand how many pets and how many records will be replaced.
- The vault is per account. You reach yours, and only yours.
- If the subscription ends: you can still download what is stored for 12 months. Only the uploading of new copies stops working. After that period, the copy is deleted.
- If you delete the account: the copy is deleted within 30 days.
7. Availability and changes
The app works without internet for everything that matters day to day. Even so, we may change, suspend or discontinue features — and if something you use is discontinued, we will give reasonable notice and a way for you to take your data with you.
We do not guarantee that the app will run without any error or interruption. When an error appears, it will be fixed in later versions.
8. Liability
We provide the app with care and in good faith, and we answer for what Brazilian law assigns to us, including the Consumer Protection Code. Nothing here excludes rights the law guarantees you.
Within that limit: we are not liable for health decisions taken on the basis of the app, nor for the loss of data kept only on the device, nor for a failure to deliver reminders caused by the operating system, by the device's settings, or by a lack of power.
9. Ending
You can stop using the app whenever you like, by uninstalling it, and you can delete your account separately.
We may end the access of anyone who uses the app for unlawful purposes or to attack the service. Apart from those cases, we do not close anyone's account without notice.
10. Changes to these terms
These Terms may change. The date at the top tells you which version you are reading, and material changes are presented inside the app for fresh acceptance — the app asks again instead of assuming you agreed.
11. Governing law and contact
These Terms are governed by Brazilian law, and the courts of the consumer's domicile are chosen to settle any question.
Get in touch: contato@appamigopet.com.br.
Términos de Uso
Qué hace la aplicación, qué no hace, y qué se espera de cada lado.
Actualizado el 11 de septiembre de 2026 — versión 2026-09-11, la de los planes. Sustituye a la del 19 de agosto de 2026.
Lee esto primero: la aplicación no sustituye al veterinario
App Amigo Pet es una agenda y un cuaderno de notas sobre tu mascota. Organiza lo que tú registras; no diagnostica, no receta y no evalúa si un tratamiento es correcto.
Ningún recordatorio, cálculo o pantalla de la aplicación es orientación veterinaria. Ante cualquier señal de enfermedad, acude a un veterinario, y sigue lo que te diga, aunque contradiga lo que está anotado aquí.
Los recordatorios pueden fallar. Un aparato apagado, sin batería, con ahorro de energía agresivo o con las notificaciones bloqueadas no avisa de nada. La aplicación hace lo posible por recordártelo a tiempo, pero la responsabilidad del cuidado del animal es tuya, y un tratamiento esencial no debe depender solo del teléfono.
1. Quiénes somos y qué son estos términos
App Amigo Pet lo publica JFG Happs. Al usar la aplicación, aceptas estos Términos y la Política de Privacidad, que forma parte de ellos.
Si no estás de acuerdo, la salida es simple y legítima: no uses la aplicación, o desinstálala.
2. Qué es gratis, qué es de pago, y qué cambia para quien ya la usa
App Amigo Pet sigue siendo gratuita y sigue sin anuncios. El plan Gratuito registra una mascota, guarda todo en tu aparato y exporta la copia de seguridad a un archivo tuyo: sin suscripción, sin cuenta obligatoria y sin plazo.
Si ya registraste más de una mascota, siguen siendo tuyas. No se borra nada, no se bloquea nada, y no se te cobra por ellas. El límite se aplica al registrar una mascota nueva: ahí la aplicación pide el plan Premium o la compra de una plaza suelta.
Hay tres cosas de pago, y todas son opcionales, descritas en el punto 6:
- Plan Nube — la caja fuerte en la nube. Mensual o anual.
- Plan Premium — la caja fuerte, mascotas ilimitadas, la cartilla en PDF, el historial completo en PDF y las funciones Premium que lleguen. Mensual o anual.
- Plaza suelta — compra única que añade una mascota a tu límite, para siempre.
Lo que cambió respecto a la versión anterior, dicho con todas las letras: hasta los Términos del 19 de agosto de 2026, la cartilla en PDF y el historial completo en PDF eran gratuitos, y no había límite de mascotas. Los dos PDF pasan a formar parte de Premium, y el Gratuito pasa a registrar una mascota. Por eso estos Términos se te presentan de nuevo, y por eso las mascotas que ya registraste se quedan donde están.
El contenido que registras —datos de las mascotas, notas, fotos, documentos— es tuyo. No reivindicamos su propiedad.
3. La cuenta
La aplicación crea una cuenta anónima automáticamente, sin pedirte nada. Entrar con Google es opcional para usar la aplicación, y sirve para que la cuenta siga siendo tuya al cambiar de aparato, pero es obligatorio para cualquier plan de pago, por el motivo del punto 6.
- La cuenta es personal. Eres responsable de lo que ocurra en ella y del acceso al aparato donde está abierta.
- La cuenta es una sola entre las aplicaciones de JFG Happs. Entrar en una es entrar en todas, y eliminarla las cierra todas.
- El uso de la aplicación está destinado a mayores de 13 años.
- Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento, sin dar motivo. Mira cómo hacerlo.
4. Qué se espera de ti
- Registrar información verdadera: la aplicación no tiene manera de comprobarla, y un dato equivocado genera un recordatorio equivocado.
- No usar la aplicación para nada ilícito, ni intentar burlar, copiar o interferir en su funcionamiento.
- No registrar datos de terceros sin que ellos lo sepan.
- Guardar tus propias copias de seguridad. Este punto es importante y está en el apartado siguiente.
5. Tus datos están en tu aparato, y eso tiene consecuencias
Todo lo que registras se graba en tu aparato. Sin la caja fuerte en la nube encendida, no tenemos copia, y por eso no podemos recuperar nada si el teléfono se pierde, te lo roban, se formatea, lo cambias, o si desinstalas la aplicación.
Precisamente por eso la aplicación ofrece exportar un archivo de copia de seguridad. Úsalo, y guarda el archivo fuera del aparato.
Y esto sigue valiendo con la caja fuerte encendida. La caja fuerte reduce mucho el riesgo, pero no es una promesa de que nada se pierda: depende de una suscripción activa, de que el último envío haya ocurrido, y de los plazos del punto 6. La copia que tú exportas es la única que no depende de nosotros.
6. Los planes de pago (todos opcionales)
Todos exigen entrar con Google: sin una cuenta que sea tuya, no hay manera de garantizar que la compra es tuya ni de devolvértela en un aparato nuevo. Todos se contratan por Google Play, y el precio y lo que incluye cada uno aparecen con claridad antes de cualquier cobro, en la propia pantalla de Play. Valen las reglas de cobro de Play y los derechos que el Código de Defensa del Consumidor brasileño te garantiza, incluido el de desistimiento. La cancelación se hace en tu cuenta de Play.
Plan Nube
La caja fuerte en la nube, y nada más: las demás reglas siguen siendo las del Gratuito, incluido el límite de una mascota. Mensual o anual.
Plan Premium
La caja fuerte en la nube, mascotas ilimitadas, la cartilla en PDF, el historial completo en PDF y las funciones Premium que se lancen. Mensual o anual.
Si cancelas Premium, las mascotas que ya registraste siguen en el aparato y siguen funcionando con normalidad. Lo que se detiene es registrar nuevas: la misma regla de siempre, mantiene, no añade.
Plaza suelta (+1 mascota)
Compra única, sin suscripción, que añade una mascota a tu límite. Se puede comprar tantas veces como quieras, y no caduca.
La plaza es de tu cuenta. Si eliminas la cuenta, las plazas compradas se terminan con ella — la página Eliminar tu cuenta lo dice, y es definitivo. Desinstalar la aplicación no elimina la cuenta, y por eso no borra las plazas.
La caja fuerte en la nube, en detalle
La caja fuerte guarda una copia de tus datos fuera del aparato, para que el historial de tu mascota no se pierda con el teléfono. Viene apagada y depende de una suscripción activa. Lo que va exactamente dentro de ella está descrito en la Política de Privacidad.
- Tamaño: la copia es un archivo único de hasta 50 MB. Los documentos que adjuntas son lo que más pesa; al pasar de ahí, el envío se rechaza y la aplicación explica el motivo.
- Cuándo se envía: cuando tú lo pides, cuando la aplicación actualiza la estructura interna de los datos, y periódicamente. Los envíos automáticos ocurren solo en una red sin límite de datos, para no consumir tus datos móviles.
- Restaurar nunca es automático. Nada se sustituye en tu aparato sin que toques y confirmes, y la aplicación dice antes cuántas mascotas y cuántos registros se van a sustituir.
- La caja fuerte es por cuenta. Alcanzas la tuya, y solo la tuya.
- Si termina la suscripción: sigues pudiendo descargar lo que está guardado durante 12 meses. Solo deja de funcionar el envío de copias nuevas. Pasado ese plazo, la copia se borra.
- Si eliminas la cuenta: la copia se borra en un plazo de 30 días.
7. Disponibilidad y cambios
La aplicación funciona sin internet para todo lo que importa en el día a día. Aun así, podemos cambiar, suspender o descontinuar funciones; y si algo que usas se descontinúa, avisaremos con antelación razonable y daremos un camino para que te lleves tus datos.
No garantizamos que la aplicación funcione sin ningún error ni interrupción. Cuando aparezca un error, se corregirá en las versiones siguientes.
8. Responsabilidad
Ofrecemos la aplicación con cuidado y buena fe, y respondemos por lo que la ley brasileña nos atribuye, incluido el Código de Defensa del Consumidor. Nada de lo aquí escrito excluye derechos que la ley te garantice.
Dentro de ese límite: no respondemos por decisiones de salud tomadas con base en la aplicación, ni por la pérdida de datos guardados solo en el aparato, ni por el fallo en la entrega de recordatorios causado por el sistema operativo, por los ajustes del aparato o por la falta de energía.
9. Finalización
Puedes dejar de usar la aplicación cuando quieras, desinstalándola, y puedes eliminar tu cuenta por separado.
Podemos cerrar el acceso de quien use la aplicación con fines ilícitos o para atacar el servicio. Fuera de esos casos, no cerramos la cuenta de nadie sin aviso.
10. Cambios en estos términos
Estos Términos pueden cambiar. La fecha de arriba dice qué versión estás leyendo, y los cambios relevantes se presentan dentro de la aplicación para una nueva aceptación: la aplicación pregunta de nuevo en vez de presumir que estás de acuerdo.
11. Ley aplicable y contacto
Estos Términos se rigen por la ley brasileña, y se elige el fuero del domicilio del consumidor para resolver cualquier cuestión.
Escríbenos: contato@appamigopet.com.br.